CCA Global Standard zeichnet hohen Einsatz des Call Center-Teams aus

Hürth, 25.08.2010 – Die Experten der Contact Centre Association (CCA) haben den Service des europäischen Call Centers von Plantronics nach dem CCA Global Standard zertifiziert.

Speech Impact Academy unterstützt Unternehmen beim erfolgreichen Geschäftsabschluss am Telefon
Hürth, 24.08.2010 – Die von Plantronics initiierte Speech Impact Academy startet am 20. September mit ersten Kursen in deutscher Sprache. Ziel des Ausbildungsprogramms ist es, vertriebsorientierte Mitarbeiter für eine erfolgreichere Geschäftskommunikation am Telefon zu qualifizieren. Durch den bewussten Einsatz der Stimme sollen die Teilnehmer lernen, ihre Sprachverständlichkeit zu steigern und ihre Gesprächsgestaltung zu optimieren. Die Academy setzt dazu erprobte Trainingsmethoden von Crawford Communications ein. Tony Crawford ist einer der führenden Kommunikations- und Präsentationsexperten in Europa und verfügt über ein weit reichendes …

Plantronics und Zucker. entwickeln PR-Tool für Apples Tablet-Computer iPad
Bewegliche und interaktive 360°-Bilder werden zentrale Elemente zeitgemäßer PR
Neue Chancen für visuelle Kommunikation durch hochwertige iPad-Publikationen der Verlage

Berlin, 25.06.2010 – Der Headset-Hersteller Plantronics und die Berliner PR-Agentur Zucker.Kommunikation setzen neue Standards in der PR. Mit einem eigens für Apples neuen Tablet-Computer entwickelten, interaktiven 360°-Produktbild tragen Plantronics und Zucker. den veränderten Anforderungen an das „digital publishing“ Rechnung.
Das iPad verändert die Art und Weise, in der digitale Publikationen produziert und konsumiert werden. Die besonderen multimedialen Fähigkeiten des Gerätes machen hochwertige Inhalte möglich, die dem …

Plantronics und Zucker. entwickeln PR-Tool für Apples Tablet-Computer iPad
Bewegliche und interaktive 360°-Bilder werden zentrale Elemente zeitgemäßer PR
Neue Chancen für visuelle Kommunikation durch hochwertige iPad-Publikationen der Verlage

Berlin, 24.06.2010 – Der Headset-Hersteller Plantronics und die Berliner PR-Agentur Zucker.Kommunikation setzen neue Standards in der PR. Mit einem eigens für Apples neuen Tablet-Computer entwickelten, interaktiven 360°-Produktbild tragen Plantronics und Zucker. den veränderten Anforderungen an das „digital publishing“ Rechnung.

Das iPad verändert die Art und Weise, in der digitale Publikationen produziert und konsumiert werden. Die besonderen multimedialen Fähigkeiten des Gerätes machen hochwertige Inhalte möglich, …

Einfaches Plug & Play und optimale Integration mit gängigen UC-Lösungen von Avaya, Cisco, IBM, Microsoft und Skype
Hürth, 27.05.2010 – Plantronics erweitert sein Produktportfolio für Unified Communications (UC) und stellt mit dem Savi W430 ein neues schnurloses Headset für Unified Communications vor. Das DECT-Headset-System bietet dank DECT-Klangqualität und Wideband-Audio eine optimale Sprachverständlichkeit und klare Klangqualität für VoIP und Multimedia-Anwendungen. Der im Lieferumfang enthaltene USB-DECT-Adapter ermöglicht einfaches Plug & Play. Das Headset ist kompatibel mit UC-Lösungen führender Anbieter wie Avaya, Cisco, IBM, Microsoft oder Skype. Die Reichweite von bis zu 120 …

Einsteiger-Headsets mit ausgezeichneter Klangqualität für mehr Bewegungsfreiheit
Hürth/Santa Cruz, 19.05.2010 – Plantronics bietet ab sofort zwei neue Bluetooth-Headsets an. Die Headsets Explorer 395 und Explorer 240 sind dank der benutzerfreundlichen Bedienung ideal für Einsteiger, die ein zuverlässiges Headset für mehr Flexibilität während des mobilen Telefonierens suchen.

Anwender von Lotus® Sametime® und Sametime Unified Telephony steuern Gesprächsannahme, Mikrofonstummschaltung und Lautstärke ab sofort über das Audio-Endgerät
Hürth/Santa Cruz, 18.05.2010 – Plantronics bietet ab sofort ein neues Software-Plugin, das die optimale Integration von IBM Lotus® Sametime® und Sametime Unified Telephony (SUT) mit sämtlichen Unified Communications-Produkten (UC) von Plantronics ermöglicht. Sametime-Nutzer erleben so perfekte Audio-Qualität und mehr Bewegungsfreiheit bei Online-Meetings und IP-Telefonie.

Zahlreiche neue Vorteile für Certified und Premium Partner
Hürth, 03.05.2010 – Seit über drei Jahren bietet Plantronics im Rahmen des Partnerprogramms Connect seinen Fachhandelspartnern passgenaue Unterstützung bei Vertrieb und Marketing von Plantronics-Produkten. Jetzt hat der weltweit führende Headset-Hersteller sein Partnerprogramm noch einmal verbessert. Besonders die Vorteile für Certified und Premium Partner wurden überarbeitet und erweitert. Damit profitieren Plantronics-Partner noch stärker von der langjährigen Markterfahrung des internationalen Unternehmens mit Sitz in Kalifornien.

„WorkSnug“ leitet mobile Wissensarbeiter via Augmented Reality an den Arbeitsort ihrer Wahl
Berlin/Hürth, 13.04.2010 – Vor allem Geschäftsreisende kennen das Problem: Wer in einer fremden Stadt ankommt, verbringt zunächst einmal kostbare Zeit mit der Suche nach einem geeigneten Ort, an dem sich der Laptop aufschlagen und in Ruhe arbeiten lässt. Wo gibt es Strom, kostenloses W-Lan, eine erträgliche Geräuschkulisse und nach Möglichkeit noch einen leckeren Kaffee?

Speech Impact Academy coacht Händler im bewussten Einsatz der Stimme für erfolgreichen Geschäftsabschluss am Telefon
Hürth, 02.03.2010 – Plantronics bietet seinen Händlern ab Ende März ein Training für den erfolgreichen Abschluss von Verhandlungen am Telefon an. Ziel des Programm ist es, das Bewusstsein über die Wirkung von Sprache und Stimme – insbesondere in Verkaufsgesprächen am Telefon – zu stärken. Durch bewusste Artikulation und den optimalen Einsatz von Sprache und Stimme soll die Kommunikation verbessert und so Geschäftserfolge maximiert werden. Die Academy setzt dafür erprobte Audiotechniken und -methoden von Tony Crawford ein. …