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Artikel mit den Tags: unified communications

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[20. December 2016 | Comments Off ]

Neue Kommunikationslösung erleichtert Contact Centern Umstellung zu PC-Softphones und Unified Communications
Köln, 20. Dezember 2016 – Plantronics, Experte fĂŒr Audio und Wearable Technology, prĂ€sentiert den MDA100 QD Smart Switch. Dieser wurde speziell fĂŒr die Kommunikationsanforderungen von Contact Centern entwickelt, die sich in der Umstellung von Festnetztelefonen zu PC-Softphones oder Unified Communications befinden. Als intuitiv handzuhabender Schalter ermöglicht der MDA100 QD Kundendienstmitarbeitern Anrufe aus verschiedenen Quellen entgegenzunehmen. Dabei mĂŒssen sie das Headset nicht wechseln und können sich stattdessen störungsfrei der Kundenberatung widmen.

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[10. August 2016 | Comments Off ]

Köln, 10. August 2016 – Plantronics, Spezialist und Pionier fĂŒr Kommunikationslösungen im professionellen und Consumer-Bereich, gibt bekannt, dass sein neuestes Bluetooth-Headset Voyager 5200 UC mit professionellem Noise-Cancelling ab sofort bei autorisierten HĂ€ndlern erhĂ€ltlich ist.

Das leistungsstarke Headset wurde speziell fĂŒr den Einsatz mit Unified Communication Anwendungen entwickelt und lĂ€sst sich nahtlos mit PC, Tablet oder Smartphone verbinden – fĂŒr Telefonate in erstklassiger GesprĂ€chsqualitĂ€t. Wie auch das Voyager 5200 – Gewinner des Red Dot Awards 2016 in der Kategorie Produktdesign – eignet sich die neueste Generation der Plantronics Business-Headsets …

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[25. May 2016 | Comments Off ]

Voyager 5200 und Voyager 5200 UC garantieren optimale GesprÀchsqualitÀt in jeder Arbeitsumgebung
Köln, 25. Mai 2016 – Plantronics, Spezialist und Pionier fĂŒr Kommunikationslösungen im professionellen und Consumer-Bereich, stellt die neuen Bluetooth-Headsets Voyager 5200 und Voyager 5200 UC mit professionellem Noise-Cancelling vor. Mithilfe ihrer innovativen WindSmart-Technologie werden Wind und andere störende GerĂ€usche bei Telefonaten erfolgreich ausgeblendet. Die Headsets richten sich an Mobile Professionals, die regelmĂ€ĂŸig in gerĂ€uschintensiven Umgebungen wie Bahnhöfen, FlughĂ€fen, CafĂ©s oder sogar draußen kommunizieren und dabei stets professionell klingen mĂŒssen. Das Voyager 5200 ist ab Juni 2016 und das …

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[4. May 2016 | Comments Off ]

Management Service fĂŒr AudiogerĂ€te unterstĂŒtzt Partner, ihre ErtrĂ€ge zu steigern
Köln, 4. Mai 2016 – Plantronics stellt Plantronics Manager Pro v3.8 und die neue Asset Analysis Suite vor. Diese im Subscription-Modell erhĂ€ltliche Software ermöglicht Kunden und Systemintegratoren damit ab sofort eine komfortablere Verwaltung von AudiogerĂ€ten. Die neue Software-Lösung nutzt die smarten Headsets des Audiospezialisten zur Datenerfassung und bietet IT und Contact Center Managern so umfassende Einblicke in die Sprachinteraktionen des Unternehmens. Auf Basis der Analyse der aufgezeichneten Informationen lassen sich die Zusammenarbeit und der Kundenservice optimieren.
Die Plantronics Manager Pro Asset Analysis …

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[28. January 2016 | Comments Off ]

Kostenloses E-Book unterstĂŒtzt Unternehmen, ihre ProduktivitĂ€t zu steigern
Köln, 28. Januar 2016 – Plantronics, Spezialist und Pionier fĂŒr Kommunikationslösungen im professionellen und Consumer-Bereich, hat das E-Book „Blaupause fĂŒr bessere Meetings“ veröffentlicht – eine umfangreiche Guideline mit Grundlagen, Hilfsmitteln und Inspirationen fĂŒr mehr ProduktivitĂ€t in persönlichen und virtuellen Meetings. Es richtet sich an FĂŒhrungskrĂ€fte, Teamleiter und jeden auf der Suche nach Tools und Taktiken fĂŒr ein optimales Zusammenarbeiten sowie IT-Manager, die die entsprechenden Technologien verwalten. Das Buch ist das Ergebnis einer von Plantronics durchgefĂŒhrten weltweiten Studie* unter mehr als 1.000 Mitarbeitern …

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[2. December 2015 | Comments Off ]

Die Kooperation liefert vereinfachte Lösungen fĂŒr Contact Center und Unified Communications
Köln, 02. Dezember 2015 – Avaya und Plantronics haben heute eine neue Initiative fĂŒr gemeinsame Entwicklungen bekanntgegeben, die auf den steigenden Bedarf an vereinfachten Kommunikationslösungen in Contact Centern und Unified-Communications-Umgebungen (UC) reagiert. Als erste Maßnahme der erweiterten Partnerschaft wird die KompatibilitĂ€t und nahtlose Integration zwischen Plantronics Headsets und Avayas Chrome-basierten Contact Center Apps sichergestellt, darunter der Avaya Agent for Chrome und die Customer Engagement OnAvayaℱ – Google Cloud Platform. Innovationen – auch in der IT(K)-Branche – werden mittlerweile im Silicon …

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[3. September 2015 | Comments Off ]

Mit dem Voyager Focus UC können Professionals ĂŒberall konzentriert arbeiten und werden in jeder Arbeitsumgebung optimal verstanden
Berlin, IFA 2015, 03. September 2015 – Plantronics, einer der fĂŒhrenden Anbieter fĂŒr Kommunikationslösungen im professionellen und Consumer-Bereich, stellt im Rahmen der IFA 2015 heute das erste schnurlose BluetoothÂź-Stereoheadset fĂŒr Unified Communications (UC) mit Active Noise Cancelling (ANC) Technologie vor. Das Voyager Focus UC wurde entwickelt, um störende UmgebungsgerĂ€usche zu reduzieren und Professionals insbesondere in offenen Arbeitsumgebungen sowie unterwegs ein konzentriertes Arbeiten zu ermöglichen.
Als Premiumprodukt fĂŒr die Nutzung mit UC und Multimedia-Anwendungen eignet sich …

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[21. May 2015 | Comments Off ]

Audioexperte eröffnet neues Smarter Office in Paris und prĂ€sentiert professionelle Headsetlösungen fĂŒr die neue Art des Arbeitens
Paris, Frankreich, 21. Mai 2015 – Plantronics, ein weltweit fĂŒhrender Spezialist fĂŒr Audio-Kommunikation fĂŒr Unternehmen und Consumer, gibt heute die Eröffnung seines neuesten Simply Smarter Office in Paris bekannt. Philip Vanhoutte, Senior Vice President und Managing Director Europa & Afrika, und die Plantronics Teammitglieder stellen den neuen Standort zahlreichen GĂ€sten vor und geben Einblick in die Smarter Working Vision des Unternehmens. Zudem prĂ€sentiert Plantronics aktuelle NeuzugĂ€nge zur Blackwire-Produktfamilie, die fĂŒr eine optimale Kommunikation und …

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[5. May 2015 | Comments Off ]

Skype for Business zertifizierte UC-AudiogerÀte garantieren erstklassige Kommunikation und Kollaboration
Köln, 05. Mai 2015 – Plantronics gibt bekannt, dass das gesamte fĂŒr Lync 2013 optimierte Portfolio an aktuellen Audiotools nun auch voll kompatibel und zertifiziert fĂŒr die Verwendung mit Microsofts neuem Skype for Business (frĂŒher Lync) UC-Client ist.
Dank enger Zusammenarbeit mit Microsoft erfĂŒllen die Unified Communications (UC) Audiolösungen von Plantronics alle Zertifizierungsstandards von Skype for Business und sorgen so fĂŒr beste Akustik bei Telefon- und Videokonferenzen. Der Audioexperte stellt durch umfassende interne Tests sicher, dass die Produkte den hohen Anforderungen von …

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[28. April 2015 | Comments Off ]

Neues Abonnement-Programm stellt Anbietern von Cloud Services umfassende und kostengĂŒnstige Servicelösung fĂŒr Headsets bereit
Köln, 28. April 2015 – Plantronics kĂŒndigt heute mit Plantronics Device-as-a-Service℠ Flex ein Programm an, das es Anbietern von Cloud Services ermöglicht, auf Basis eines flexiblen monatlichen Bezahlmodells als One-Stop-Shop fĂŒr komplette Kommunikationslösungen in Verbindung mit AudiogerĂ€ten zu agieren. Mit Vertragslaufzeiten von wahlweise 12, 24 oder 36 Monaten erweitert es das Abonnement-GeschĂ€ftsmodell von Cloud-Dienstleistern fĂŒr kleine und mittelstĂ€ndische Unternehmen um ein neues Angebot.
Dank des Plantronics Device-as-a-Service℠ Flex Programms können Kunden einfach und kostengĂŒnstig eine komplette Kommunikationslösung inklusive …